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ONLYLYON Expérience
Une relation client unique
Visiter Lyon
Date de dernière mise à jour : 27/07/2023
Lyon met l’innovation et la digitalisation au service de l’excellence et de l’expérience client afin de faire de votre séjour à Lyon, une expérience inoubliable.
ONLYLYON Expérience, c'est quoi ?
Né d’une démarche pionnière et unique en Europe ONLYLYON Expérience est le CRM de destination d’ONLYLYON Tourisme et Congrès ayant pour ambition de construire avec les visiteurs locaux, nationaux ou internationaux une relation émotionnelle, pérenne et profitable.
Objectif : améliorer votre expérience lyonnaise et vous proposer les meilleurs conseils, avant, pendant et après votre séjour dans notre métropole !
ONLYLYON Expérience s’appuie sur les propres bases de données d’ONLYLYON Tourisme et Congrès pour améliorer sa connaissance client et son exploitation opérationnelle sous forme de campagnes de communication digitales, afin de proposer un accompagnement numérique de qualité pour tous les visiteurs de la métropole.
En effet, ONLYLYON Expérience, ce sont des cycles relationnels de communication personnalisés mais aussi des newsletters concoctées avec soins par notre équipe rédactionnelle.
Visiter Lyon est la newsletter mensuelle idéale si vous préparez votre séjour à Lyon ou souhaitez en savoir plus sur l’actualité de notre destination.
A la lyonnaise est notre newsletter bimensuelle dédiée aux habitants de Lyon, de sa métropole ainsi qu’à tous les curieux de la vie à la lyonnaise.
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