Nos sessions de formation 2024
RDV ACCUEILS LABELLISES - Formation Tourisme & Destination Lyon
Mieux comprendre notre mission, nos valeurs et notre organisation pour un 1er accueil en direction des visiteurs.
Introduction : ONLYLYON Tourisme et Congrès – outil de développement touristique / organisation, missions et actions.
1ère partie : Les outils pour apporter une première information touristique à ses visiteurs
Les éditions sur présentoirs ou à disposition : Plan, Flyer Lyon City Card, Magazine "A la Lyonnaise"...
Les sites internet : www.lyon-france.com, www.visiterlyon.com, www.apidae-tourisme.com
2e partie : Destination touristique : La destination au travers de nos produits : les grandes familles d’activités, les produits de la Lyon City Card, les produits de la centrale de commercialisation…
Les actualités fortes de la destination : ex : Grands événements, Fête des Lumières, congrès à venir…
Objectifs
S'informer sur la dynamique touristique de la métropole Grand Lyon, être au fait des outils disponibles pour apporter une 1ere information touristique à ses visiteurs.
Public
Les partenaires du réseau Accueils Labellisés avec accès prioritaire aux nouveaux entrants, adhérents, distributeurs Lyoncitycard.
Format
Lieu à définir ( présentiel ou distanciel selon nombre de participants ) - Dans le respect des règles sanitaires en vigueur.
Durée
3h00