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Nos sessions de formation 2024


Adhérents, partenaires, bienvenue sur la plateforme dédiée à nos rendez-vous et formations pour l’année 2024 !

Nous vous proposons cette année deux types de rendez-vous, en plus de l’Assemblée Générale annuelle, des réunions, des visites guidées et des déjeuners organisés pour nos adhérents : les RDV ONLYLYON, formations thématiques destinées à nos adhérents 2024, avec des présentations ou ateliers menés par nos experts (réseaux sociaux, accueil, marchés internationaux…) ; et les dispositifs de formation des Accueils Labellisés, destinés à former nos 39 partenaires Accueils Labellisés et leurs équipes aux enjeux de l’accueil touristique à Lyon.

Inscription préalable obligatoire à l'aide du formulaire ci-dessous.

Le 25 novembre 2024 à 10:00 S'inscrire
RDV ACCUEILS LABELLISES - Formation Patrimoine & Destination Lyon
Mieux comprendre notre mission, nos valeurs et notre organisation pour un 1er accueil en direction des visiteurs.

1ère partie : Formation Patrimoine en salle, les grandes étapes de construction de la ville de Lyon / les grands évènements métropolitains
2eme partie asynchrone : possibilité de faire une visite guidée de votre choix selon calendrier https://boutique.visiterlyon.com/visites-incluses-dans-la-lyon-city-card.html


Objectifs

Aller plus loin dans la découverte de la Destination Lyon et de son patrimoine.

Public

Les partenaires du réseau Accueils Labellisés avec accès prioritaire aux collaborateurs ayant fait le module introductif.

Format

Lieu à définir ( présentiel ou distanciel selon nombre de participants ) - Dans le respect des règles sanitaires en vigueur.

Durée

2h30

Le 13 décembre 2024 à 9:30 S'inscrire
RDV ACCUEILS LABELLISES - Formation Tourisme & Destination Lyon
Mieux comprendre notre mission, nos valeurs et notre organisation pour un 1er accueil en direction des visiteurs.

Introduction : ONLYLYON Tourisme et Congrès – outil de développement touristique / organisation, missions et actions.
1ère partie : Les outils pour apporter une première information touristique à ses visiteurs
Les éditions sur présentoirs ou à disposition : Plan, Flyer Lyon City Card, Magazine "A la Lyonnaise"...
Les sites internet : www.lyon-france.com, www.visiterlyon.com, www.apidae-tourisme.com
2e partie : Destination touristique : La destination au travers de nos produits : les grandes familles d’activités, les produits de la Lyon City Card, les produits de la centrale de commercialisation…
Les actualités fortes de la destination : ex : Grands événements, Fête des Lumières, congrès à venir…


Objectifs

S'informer sur la dynamique touristique de la métropole Grand Lyon, être au fait des outils disponibles pour apporter une 1ere information touristique à ses visiteurs.

Public

Les partenaires du réseau Accueils Labellisés avec accès prioritaire aux nouveaux entrants, adhérents, distributeurs Lyoncitycard.

Format

Lieu à définir ( présentiel ou distanciel selon nombre de participants ) - Dans le respect des règles sanitaires en vigueur.

Durée

2h45

Le 17 décembre 2024 à 10:00 S'inscrire
RDV ACCUEILS LABELLISES - Formation Patrimoine & Destination Lyon
Mieux comprendre notre mission, nos valeurs et notre organisation pour un 1er accueil en direction des visiteurs.

1ère partie : Formation Patrimoine en salle, les grandes étapes de construction de la ville de Lyon / les grands évènements métropolitains
2eme partie asynchrone : possibilité de faire une visite guidée de votre choix selon calendrier https://boutique.visiterlyon.com/visites-incluses-dans-la-lyon-city-card.html


Objectifs

Aller plus loin dans la découverte de la Destination Lyon et de son patrimoine.

Public

Les partenaires du réseau Accueils Labellisés avec accès prioritaire aux collaborateurs ayant fait le module introductif.

Format

Lieu à définir ( présentiel ou distanciel selon nombre de participants ) - Dans le respect des règles sanitaires en vigueur.

Durée

2h30

Le 14 janvier 2025 à 9:30 S'inscrire
RDV ACCUEILS LABELLISES - Formation Tourisme & Destination Lyon
Mieux comprendre notre mission, nos valeurs et notre organisation pour un 1er accueil en direction des visiteurs.

Introduction : ONLYLYON Tourisme et Congrès – outil de développement touristique / organisation, missions et actions.
1ère partie : Les outils pour apporter une première information touristique à ses visiteurs
Les éditions sur présentoirs ou à disposition : Plan, Flyer Lyon City Card, Magazine "A la Lyonnaise"...
Les sites internet : www.lyon-france.com, www.visiterlyon.com, www.apidae-tourisme.com
2e partie : Destination touristique : La destination au travers de nos produits : les grandes familles d’activités, les produits de la Lyon City Card, les produits de la centrale de commercialisation…
Les actualités fortes de la destination : ex : Grands événements, Fête des Lumières, congrès à venir…


Objectifs

S'informer sur la dynamique touristique de la métropole Grand Lyon, être au fait des outils disponibles pour apporter une 1ere information touristique à ses visiteurs.

Public

Les partenaires du réseau Accueils Labellisés avec accès prioritaire aux nouveaux entrants, adhérents, distributeurs Lyoncitycard.

Format

Lieu à définir ( présentiel ou distanciel selon nombre de participants ) - Dans le respect des règles sanitaires en vigueur.

Durée

2h45

Le 28 janvier 2025 à 10:00 S'inscrire
RDV ACCUEILS LABELLISES - Formation Patrimoine & Destination Lyon
Mieux comprendre notre mission, nos valeurs et notre organisation pour un 1er accueil en direction des visiteurs.

1ère partie : Formation Patrimoine en salle, les grandes étapes de construction de la ville de Lyon / les grands évènements métropolitains
2eme partie asynchrone : possibilité de faire une visite guidée de votre choix selon calendrier https://boutique.visiterlyon.com/visites-incluses-dans-la-lyon-city-card.html


Objectifs

Aller plus loin dans la découverte de la Destination Lyon et de son patrimoine.

Public

Les partenaires du réseau Accueils Labellisés avec accès prioritaire aux collaborateurs ayant fait le module introductif.

Format

Lieu à définir ( présentiel ou distanciel selon nombre de participants ) - Dans le respect des règles sanitaires en vigueur.

Durée

2h30

Le 11 février 2025 à 9:30 S'inscrire
RDV ACCUEILS LABELLISES - Formation Tourisme & Destination Lyon
Mieux comprendre notre mission, nos valeurs et notre organisation pour un 1er accueil en direction des visiteurs.

Introduction : ONLYLYON Tourisme et Congrès – outil de développement touristique / organisation, missions et actions.
1ère partie : Les outils pour apporter une première information touristique à ses visiteurs
Les éditions sur présentoirs ou à disposition : Plan, Flyer Lyon City Card, Magazine "A la Lyonnaise"...
Les sites internet : www.lyon-france.com, www.visiterlyon.com, www.apidae-tourisme.com
2e partie : Destination touristique : La destination au travers de nos produits : les grandes familles d’activités, les produits de la Lyon City Card, les produits de la centrale de commercialisation…
Les actualités fortes de la destination : ex : Grands événements, Fête des Lumières, congrès à venir…


Objectifs

S'informer sur la dynamique touristique de la métropole Grand Lyon, être au fait des outils disponibles pour apporter une 1ere information touristique à ses visiteurs.

Public

Les partenaires du réseau Accueils Labellisés avec accès prioritaire aux nouveaux entrants, adhérents, distributeurs Lyoncitycard.

Format

Lieu à définir ( présentiel ou distanciel selon nombre de participants ) - Dans le respect des règles sanitaires en vigueur.

Durée

2h45

Le 25 février 2025 à 10:00 S'inscrire
RDV ACCUEILS LABELLISES - Formation Patrimoine & Destination Lyon
Mieux comprendre notre mission, nos valeurs et notre organisation pour un 1er accueil en direction des visiteurs.

1ère partie : Formation Patrimoine en salle, les grandes étapes de construction de la ville de Lyon / les grands évènements métropolitains
2eme partie asynchrone : possibilité de faire une visite guidée de votre choix selon calendrier https://boutique.visiterlyon.com/visites-incluses-dans-la-lyon-city-card.html


Objectifs

Aller plus loin dans la découverte de la Destination Lyon et de son patrimoine.

Public

Les partenaires du réseau Accueils Labellisés avec accès prioritaire aux collaborateurs ayant fait le module introductif.

Format

Lieu à définir ( présentiel ou distanciel selon nombre de participants ) - Dans le respect des règles sanitaires en vigueur.

Durée

2h30

Le 11 mars 2025 à 9:30 S'inscrire
RDV ACCUEILS LABELLISES - Formation Tourisme & Destination Lyon
Mieux comprendre notre mission, nos valeurs et notre organisation pour un 1er accueil en direction des visiteurs.

Introduction : ONLYLYON Tourisme et Congrès – outil de développement touristique / organisation, missions et actions.
1ère partie : Les outils pour apporter une première information touristique à ses visiteurs
Les éditions sur présentoirs ou à disposition : Plan, Flyer Lyon City Card, Magazine "A la Lyonnaise"...
Les sites internet : www.lyon-france.com, www.visiterlyon.com, www.apidae-tourisme.com
2e partie : Destination touristique : La destination au travers de nos produits : les grandes familles d’activités, les produits de la Lyon City Card, les produits de la centrale de commercialisation…
Les actualités fortes de la destination : ex : Grands événements, Fête des Lumières, congrès à venir…


Objectifs

S'informer sur la dynamique touristique de la métropole Grand Lyon, être au fait des outils disponibles pour apporter une 1ere information touristique à ses visiteurs.

Public

Les partenaires du réseau Accueils Labellisés avec accès prioritaire aux nouveaux entrants, adhérents, distributeurs Lyoncitycard.

Format

Lieu à définir ( présentiel ou distanciel selon nombre de participants ) - Dans le respect des règles sanitaires en vigueur.

Durée

2h45

Le 25 mars 2025 à 10:00 S'inscrire
RDV ACCUEILS LABELLISES - Formation Patrimoine & Destination Lyon
Mieux comprendre notre mission, nos valeurs et notre organisation pour un 1er accueil en direction des visiteurs.

1ère partie : Formation Patrimoine en salle, les grandes étapes de construction de la ville de Lyon / les grands évènements métropolitains
2eme partie asynchrone : possibilité de faire une visite guidée de votre choix selon calendrier https://boutique.visiterlyon.com/visites-incluses-dans-la-lyon-city-card.html


Objectifs

Aller plus loin dans la découverte de la Destination Lyon et de son patrimoine.

Public

Les partenaires du réseau Accueils Labellisés avec accès prioritaire aux collaborateurs ayant fait le module introductif.

Format

Lieu à définir ( présentiel ou distanciel selon nombre de participants ) - Dans le respect des règles sanitaires en vigueur.

Durée

2h30